日前，在江苏12345开通四周年暨“一企来”运行双月座谈会上，企业群众代表围绕拨打12345热线反映的问题是否得到解决，对12345还有什么意见建议，畅所欲言，讲述了自己与12345热线的“故事”。企业群众诉求是政务服务热线工作的一面镜子，江苏12345微信小程序即将试运行，欢迎企业群众积极建言献策，我们将定期整理反馈，进一步优化我们的服务。