本报告根据《中华人民共和国政府信息公开条例》以及2017年华庄街道政府信息公开情况编制，全文包括概述、政府信息主动公开情况、咨询情况。本年报中所列数据的统计期限截至2018年12月31日。

　　一、政务公开基本情况

　　（一）加强组织领导。街道领导班子高度重视政府信息公开工作，将政府信息公开工作列入班子会议议事日程，与其他业务工作同研究、同部署。建立起“分管领导负责、办公室主抓、职能科室分工配合实施”的信息公开工作机制，进一步明确信息公开的内容、形式和具体措施，制定了切实可行的实施方案。从而使街道政府信息公开工作做到了有领导分管、有工作机构负责、有专人承办，切实保障了街道政府信息公开工作的顺利开展。

　　（二）严格制定和落实相关配套制度。根据《条例》要求，结合华庄街道工作实际，进一步完善政府信息主动公开和依申请公开制度，明确政府信息公开渠道、公开形式和时限，明确申请公开政府信息工作规程。确保了政府信息公开工作有序规范进行。健全信息发布审核制度，规范信息发布流程。落实政府信息公开联络员制度。确保政府信息公开工作的规范运行。切实做好街道政务公开栏目日常更新维护工作，多次根据滨湖区第三方检测机构检测结果，对政务公开内容进行全面梳理完善。

　　（三）探究政务公开新思路。根据第三方检测结果和区信息中心要求，对原有政务公开栏目内容进行提质升级，对于不符合要求和陈旧信息进行了规模性删减，在政策解读、政务公开形式多样性上做文章；在政策及解读关联性上下功夫；切实解决政策解读等普遍性短板问题。

　　（四）严格公开标准，加大公开力度。按照“公开为原则、不公开为例外”的要求,加大政务信息公开力度,确保网站信息更新及时快捷。

　　二、主动公开政府信息的情况

　　（一）公开内容

　　街道2018年主动公开政府信息，内容涉及基本信息、人事任免、法规文件、财政信息、政府采购、重点工作等依法应当公开的信息。今年，政务网共发布信息300余条，其中基本信息类2条、工作动态类133条，人事任免类1条、法规文件类11条、财政信息类13条、政府采购类22条、重点工作类20条、规划计划类14条等。

　　（二）公开形式

　　街道运用各种便于公众知晓的形式传递政务信息，为公众提供快捷、方便的服务，保证政务公开和办事公开及时有效，充分利用街道门户网站实行政府信息公开。街道还通过微信、报刊、公告栏等多种形式的宣传，帮助广大社会公众、服务对象理解政策，主动及时地把事关全街道、涉及社会普遍关注和群众切身利益的政府信息传达给社会公众。宣传解读政策，解答群众的提问和咨询，取得了良好的社会效果。

　　在推进政府信息公开和政务公开工作方面：一是主动征求意见建议。2018年，街道主动征求各级领导和广大群众代表对街道工作的意见和评议。二是规范执法行为。今年以来，进一步规范行政审批和行政执法行为，帮助群众解决在生活和工作中遇到的实际困难,进一步提升服务层次和服务质量。三是转变工作职能。进一步树立优良作风、提升机关效能、提高服务质量，使服务意识更加强烈浓厚、服务方式更加规范便捷、服务内容更加公开透明、服务过程更加高效廉洁，大力营造“为民、利民、便民”氛围，努力形成高效透明的服务环境。

　　三、依申请公开政府信息和不予公开政府信息的情况

　　街道2018年共收到4件政府信息公开申请，已公开4件，已办结4件。

　　四、 存在的主要问题和改进措施

　　2018年，华庄街道政府信息公开存在以下几个问题：1、主动公开意识有待进一步加强。各部门主动开展政务公开工作的意识不够。2、业务水平有待进一步提高。工作人员对政府信息公开的相关政策法规理解尚不够深入，还不能灵活运用相关制度较好地应对实际工作。

　　改进措施：1、统一认识，努力规范工作流程。进一步梳理各部门的政府信息，及时提供，定期维护，确保政府信息公开工作能按照既定的工作流程有效运作，公众能够方便查询。2、继续加大培训和指导力度，加强政务公开队伍建设。通过各类学习培训，提高工作人员业务水平，更好地理解掌握相关制度规范。定期进行经验交流，推广、学习好的经验做法，改进工作机制和方法，做到发现问题及时进行整改。