为全面提升为企服务质效，无锡经开政务系统积极响应市局号召，扎实开展“数智领航·春风政好”政务服务月活动，各中心多领域分阶段协同开展为企服务，不断提升企业群众获得感与满意度。

园区共建帮代办

无锡经开区数据局联合经开智造园等多个特色园区，共建“远程辅导+线上填报+进度跟踪”的帮办代办服务链条，为园区提供全流程服务支撑，推动园区帮办代办服务从“被动受理”向“主动服务”转变。为塑造能力适配的园区帮办代办综合性人才，经开区数据局组织帮办代办员开展专项跟学培训，构建“核心业务+数字技能+场景应用”三位一体课程体系。同时，通过引入AI智能问答，辅助帮办代办员更高效、更精准地为园区企业提供政策解读、需求对接等综合性服务，推动园区帮办代办从“人工服务”向“智慧协同”转变，服务效率进一步提升。

上门服务化难题

4月9日，经开区数据局联合经发、市监、税务、消防、街道等单位对经开区海怡品海鲜豆捞火锅店进行“个转企”上门专项服务。本次专项服务立足“事前辅导、事中跟进、事后保障”全周期服务理念，针对企业转型过程中所担心的政策理解、证照办理、成本核算、消防安全等六大类问题，各部门现场开展“解剖式”分析，提出合理化建议，通过多维度政策解读、全流程业务指导和精准化服务供给，减时间、减环节、减材料、减跑动，有效化解了企业负责人对经营成本、管理升级等方面的顾虑，推动重点行业“个转企”服务落地落实。

专场招聘引人才

4月10日，经开区数据局联合区社会事业局，采用线上直播形式，举办“经世之才 开创未来”专场招聘会，邀请15家区内重点企业参与招聘，提供164个就业岗位，涵盖物联网、高端制造、纺织、酒店等多个领域，为求职者提供了丰富的选择空间。此次直播共吸引2.6万人次参加，直播期间，求职者问询热烈，互动频繁，公司概况、岗位要求、薪资待遇等求职者关注的热点内容均通过直播互动得到了有效沟通。这场招聘会展现了经开区在促进就业、推动产业发展方面的积极作为，为区域经济的繁荣发展注入了新的活力。

下一步，经开区数据局将以“数智领航·春风政好”政务服务月活动为契机，继续开展系列活动，通过跨部门协同发力、多场景精准施策的“组合拳”模式，为企业群众提供更优质的政务服务，擦亮“无难事 悉心办”营商环境品牌。