数智领航惠企便民 政务服务再升级
发布时间:2025-04-30 13:22 发布部门:数据局 阅读次数:
为全面提升为企服务质效,经开政务系统积极响应市局号召,扎实开展“数智领航·春风政好”政务服务月活动,各中心积极回应企业群众关切,不断提升企业群众获得感与满意度。
上门服务提质效
4月23日,经开区数据局联合区不动产登记分中心,组建“经灵志愿服务队”,先后走进融科玖玖世家、瑷颐湾名邸等住宅小区,为行动不便的群众提供送证上门服务,并为社区群众带来政策宣传、服务指引、答疑解惑等特色服务。在朗诗新郡,开展新建商品房“交房即发证”便民活动,将办证窗口“搬进”交房现场,充分运用“线上苏小登”服务平台、数据信息共享、“税费同缴、后台清分”等数字化手段,实现新房交付与产证办理的无缝衔接,真真切切地让群众满意度从“窗口”走进“心口”。
税企座谈促发展
4月14日,经开区数据局联合经开区税务局,邀请辖区内会计师事务所、税务师事务所、代理记账公司等6家涉税专业服务机构,开展专场“税企面对面—涉税专业服务机构专场”活动,通过政策宣导、实务培训、双向沟通等形式搭建税企协同共治平台。在问需问计环节,税企双方聚焦数字化转型中的难点堵点展开深入研讨,税务人员对参会机构提出的“代理身份电子税务局权限不足”、“拓展征纳互动移动端功能”建议等具体诉求进行了“现场响应”。通过加强与涉税专业服务机构的日常管理与沟通,充分发挥涉税专业服务机构的桥梁纽带作用,为地方经济高质量发展注入新动能。
数智赋能优服务
经开区数据局联合华庄街道、太湖街道开展“高效办成一件事”宣传推广,升级宣传服务设施,设置22类“一件事”办事指南,在“高效办成一件事”专区上线AI数智员工,为企业群众提供资料查询、链接推送、智能问答等便利化服务。太湖街道打造街道层级的政务服务旗舰店,开设“一件事办理”网上政务功能专区,实现“灵活就业一件事”等高频一件事网上办。华庄街道开通全流程“一件事”帮办代办服务,全面推广线上申报、在线预审、电子证照共享等服务,利用“高效办成一件事”平台办理优势,一次性为群众办理食品经营许可证、门头店招备案等多个业务,最大限度方便个体工商户的运营前准备环节。
经开区数据局以“数智领航·春风政好”政务服务月为契机,通过多元化举措推动政务服务向精细化、智慧化、人性化迈进。未来,我们将继续以数字化转型为引领,以政务服务提质增效为突破点,全力构建政务服务新格局。