近日，太湖街道便民服务中心业务科走进太湖国际社区端午市集现场，开展“政务进社区、服务零距离”为民办实事活动，将高频政务服务从办事“窗口”延伸到居民“家门口”。

　　本次活动，中心选派了精通医保、养老、食品经营许可、小餐饮备案、住房保障等多领域业务的骨干力量，与社区专员协同组成服务团队。他们为居民提供了面对面的精准政策解读、手把手的线上操作指导以及高效的“帮代办”服务，真正实现了“让数据多跑路，让群众少跑腿”，在家门口就能办成事、办好事。

　　活动中高效解决了群众诸多实际困难，服务成效得到群众一致认可。餐饮店主张先生对此深有感触，他因店铺扩张，正为办理食品经营许可证和门头店招审批事宜发愁：“既不懂流程，店里也忙得走不开。没想到今天在家门口，工作人员就一次性告知了所有材料，还全程指导我在手机上填报，太方便了！”居民薛阿姨的难题也迎刃而解：“以前总听说能用家人的医保卡，但不会操作。今天工作人员讲得清清楚楚，以后看病心里就踏实了。”

　　此次活动是太湖街道便民中心走进社区开展“为民办实事”系列社区活动之一，是实现服务模式从“居民跑腿”到“服务上门”的根本性转变。今后，中心将继续常态化开展“便民服务周”“政策进万家”等系列活动，持续拓展“帮代办”服务内涵与覆盖面，用心用情打造有温度、有厚度的民生服务品牌。