为深入推进经开区审批服务便民化，进一步优化我区营商环境，近期，经开区行政审批局紧盯企业开办的难点堵点，从相关部门协同联动、流程再造、窗口整合、平台搭建、标准建设等关键处破题，重点推出劳务派遣企业开办“一件事”套餐，劳务派遣企业办理“跑一趟、五日办”。

　　高位推进，强化“协同联动”压实责任。一是精绘“目标图”。按照“一门”服务和“综窗”改革目标，制定下发《关于深入推进“一件事”改革行动方案》，建立系统联动、部门协同机制。二是吹响“集结号”。根据方案要求多次召开协调会、调度会，全面梳理“一件事”事项全流程办理涉及部门、流程和时限，及时研究解决改革进程中的突出问题，强化部门协同联动，明确各部门职责范围。

　　流程再造，开展“内外整合”增减有序。坚持系统集成思维，从内部流转到窗口服务两方面着手对审批服务流程进行有机改进。内部流转上，巧做“加减法”。一是有效整合流转程序，要求按照劳务派遣行政许可及营业执照的材料统一提交，审批部门统一审批进行操作，改变原先劳务派遣经营许可证、营业执照证照分开办理的模式。二是窗口部门对申请材料的填写进行指导后交由审批人员预审。落实“一次告知制”，在提供收件通知书的基础上新增告知书，提前告知踏勘时间及踏勘规范，并由经开区行政审批局牵头组织联合踏勘。窗口服务上，注重四个“一”。设置一件事专窗。接到办理申请后，“一件事”专窗平台统一受理，前台部门一次告知，审批部门证照一次分办，办理结果一窗出件。通过审批环节“有增有减”“一字融合”，真正做到审批进程“有条不紊”，申请人从提出申请到完成所有手续从9步简化为5步，办理时长从原先至少15个工作日减少到5个工作日内完成，提速75%。

　　数据智办，做好“信息服务”基础支撑。自2019年成立伊始，经开区行政审批局把“互联网+政务”的管理思路融入工作始终。在无锡市政务服务管理平台增加经开区模块，多方面整合社会事业、城市管理等多种类政务资源，在收件、受理、审批等环节均实现了电子化办理。在管理平台上，设置预警机制，各环节服务人员均需严格按照时间节点完成工作，做到“即时办结、限时办结”，有效规避考核风险。同时，开设政务服务旗舰店，政务服务类审批事项均可实现网上办理。经开区行政审批局依靠大数据分析和大数据智办，变“群众跑腿”为“信息跑路”，为实现“一件事”网上办理增光添彩。

　　经开区劳务派遣企业“一次办好”的推出，无锡市瑞星人力资源有限公司成为了第一家受益者，工作人员仅用了5个工作日便办理好劳务派遣行政许可和营业执照变更，较以往缩短了10个工作日。