无锡经开区行政审批局2022年

政府信息公开工作年度报告

     按照《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）和省、市、区有关政务公开工作要求，现公布无锡经开区行政审批局2022年信息公开工作年度报告。本报告内容包括总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况、政府信息公开行政复议行政诉讼情况、政府信息公开工作存在的主要问题及改进情况、其他需要报告的事项等。本报告中所列数据的统计期限自2022年1月1日起至2022年12月31日止。

             一、总体情况

　      　2022年，经开区行政审批局全面贯彻落实《条例》，着力推进决策、执行、管理、服务、结果公开，不断提升政府信息公开的能力和水平。一年来，我局紧紧围绕“审批提效、服务创优”工作思路，以“放管服”改革为统揽，不断优化服务要素，改进工作作风，提高行政效能，全面完成年度各项目标任务。按照市政府要求经开区共新增3项权力事项、取消6项权力事项，调整3项权力事项。打造太湖街道、华庄街道“15分钟医保服务圈”示范点，实现医保报销、医保办卡、异地转诊等18项医保服务“一站式办理”。增设“成全e站”布点、推广“融驿站”建设，在2个街道便民服务中心，40个社区便民服务站全面铺开“全科窗口”建设。全市首台“水务智慧服务一体机”进驻区政务大厅，实现水电气讯协同报装在政务大厅“一窗受理”。在精简项目审批环节、优化项目审批流程、提高项目审批效率三方面推行十二条创新举措，加快实现重大项目“策划即入库、拿地即开工、建成即使用”。12345热线处置群众诉求41194，同比增长53.7%，按时办结率100%，群众满意率97.5%。

           二、主动公开政府信息情况

　　      三、收到和处理政府信息公开申请情况

        五、存在的主要问题及改进情况　

         2022年，我局政府信息公开工作在公开数量、质量等方面做了一些工作，取得了一定的成效。但与上级要求和群众需求还有一定差距，如政府信息公开主动性和全面性还不够、政府信息公开内容与群众期盼需进一步贴合等。2023年，我局将按照《条例》等文件要求，不断强化政府信息公开工作的组织领导，规范管理机制，拓宽公开渠道，做好政务信息公开工作；加大政务主动公开力度，将事项中需公开的，及时对外公布，进一步提升便民、公开、透明的工作机制；优化公开程序和内容，提高政府信息公开的效率，为办事群众提供更优质服务。

    一是进一步强化组织领导。优化机构职能，明确职责分工，完善工作机制，不断创新工作方式方法，突出重点，注重实效，加强信息报送工作力度，使信息公开业务更加有序、便民、高效，确保广大人民群众的知情权和监督权。 

    二是深化重点领域公开。按照“公开为常态，不公开为例外”的原则，加大政务主动公开力度，及时、准确、全面公开本部门机构职能、文件通知、权责清单、办事流程、服务指南等内容，打造阳光透明政务服务。

    三是加强信息公开宣传。进一步完善和创新政府信息公开方式和方法，强化办事群众对行政审批局政府信息的了解。

       六、其他需要报告的事项

    本年度未收取信息处理费。