为响应全市“政府开放月”活动，推进政务公开，不断提升行政审批和公共服务水平，进一步提高群众企业对政务服务工作的知晓率、满意度，切实保障社会公众的知情权、8月11日，经开区行政审批局组织开展了主题为“政务体验零距离，经心服务您来评”的“政府开放日”系列活动。区人大代表、政协委员、媒体记者以及企业代表等20余人应邀参加。

　　代表们实地参观了区政务服务中心、不动产分中心、太湖街道便民服务中心、玖玖城社区便民服务站，听取了各中心的情况介绍，了解了大厅类别区分、功能分区、运行模式、服务标准等情况。在玖玖城社区便民服务站，代表们深入了解了便利化服务举措，对照办事指南“现场点菜”，亲身体验“一口清”导办、“一站式”受理、“一条龙”服务的专业化社区全科服务。

　　座谈会上，行政审批局相关工作人员向代表们介绍了近年来经开区在推进“放管服”改革、优化营商环境、提升服务效能等方面所做的工作与成绩。围绕群众关注的惠企政策、企业开办、医保业务办理等问题，工作人员耐心讲解最新的政策文件，及时记录了群众的疑难问题。代表们对经开区的改革创新举措给予了充分肯定，对下一步优化政务服务工作提出了相应的意见和建议。

　　人大代表施洪：经开区政务服务的体验感很不错，在办理新公司注册变更、不动产服务、社保服务都没有遇到过障碍，建议提供更加清晰的办事指引，方便群众“网上办”“自助办”，持续优化区域营商环境。

　　政协委员田东霞：经开区政务服务的质量较高，希望经开区能够进一步主动宣讲企业发展的各项政策，制定更多利于工业企业、新企业的优惠政策，将更利于经开区的经济发展。

　　无锡芝铭生物科技有限公司冯茹：玖玖城社区便民服务站“全科服务”模式十分方便，让我印象深刻，社区“全科服务”模式如果能全面推广，更好地服务百姓群众。

　　开展“政府开放日”活动，是推进法治政府建设的重要举措，对推进权力运行公开透明、促进依法行政和高效履责具有重要意义。通过此次活动，进一步拉近了政务服务系统与企业群众的距离，有效增进了彼此之间的了解和信任。

　　下一步，经开区行政审批局将以此次活动为契机，创新开放形式，丰富活动内容，聚焦群众诉求，着力攻坚破难，不断扩大政务公开范围，着力打造企业群众更加满意的一流政务服务环境。