省人力资源社会保障厅、省住房城乡建设厅发文，对全省75个先进集体、106名先进个人和144名劳动模范进行表彰，江苏无锡经济开发区执法监督局荣获“全省住房城乡建设系统先进集体”称号，这也是无锡市唯一的获奖区级城管部门。

城市管理关乎百姓生活方方面，宜业宜居的城市不仅要有高度，更要有温度。近年来，无锡经开区执法监督局坚定贯彻“人民城市”发展理念，以打造“最干净城市”为抓手，聚焦群众急难愁盼，不断提升城市管理工作精细度和颗粒度，持续用城市管理工作的广度、深度、力度、温度书写让人民满意的“民生答卷”。

打造“席地而坐”干净城。城市干净不干净，“席地而坐”已经成为市民体验的一个重要标准。作为无锡对外展示的重要形象窗口，近年来，经开区累计建成14个“最干净城市”区域性综合提升单元，17座“席地而坐”城市客厅。

“人扫”向“机扫”转型是推动环卫行业高质量发展的重要举措，前不久，全省首批无人清扫车在经开区揭牌运营。执法局在新金匮路、尚贤道试点打造无人驾驶清扫应用场景，推动环卫清扫保洁作业在“提质、增效、安全”的赛道上加速奔跑。如今，在经开区道路、园区，文远、优地等科技公司研发的环卫机器人已成为“明星清洁工”。

城市公厕面貌品质全面提升。厕所管理水平往往是反映城市文明和精细化管理水平的一扇“窗”。执法局从增量和存量入手，优化公厕布局，增设便民设施，公厕数量和服务质量实现双提升，累计新改建公厕71座，一类公厕建成占比达25%，二类以上公厕占比为95%。

注重全龄化暖心服务提升，通过增加适老化扶手、儿童洗手盆、无障碍坡道、人脸识别取纸机、直饮水设备等便民设施，提供舒心的如厕体验。

打造“会心一笑”幸福城。公共休憩座椅作为城市家具的重要组成部分，解决了市民在公共场所“难歇脚”的问题，体现了城市的文明与温情之美。近两年，经开区共完成新改建公共空间休憩座椅700余处，建成立信大道、万顺道、落霞小游园等9个城市家具示范区，完成12个桥下空间提升，用心为群众打造“走得进、坐得下、玩得好”的城市公共空间。

高标准打造以周新里为代表的现代开放式街区示范标杆，发挥街区物管化机制优势，打造内街沿河特色外摆一条街，以“城市印象”为主题打造沿衡源路精品店招一条街。独具一格的街区风貌使周新里迅速成为城市网红打卡点，既有烟火气，又有文明范儿。

发挥“未来之城”区位优势，在智慧停车领域发力创新，以新质生产力驱动城市停车管理服务。在金融一、二、三街和观山路（天鹅湖小区门口）、和谐道5条道路310个泊位设置了5G道路泊位机器人。据统计，自金融街道路泊位智能化无人值守上线运营，泊位周转率提升2.8倍，人力成本减少67%，真正实现了路侧泊位的快停快走，带动周边商业活力，有效缓解商圈停车难问题。

建立静态交通系统，与百度地图推出全市首个一体化车位级停车导航服务试点项目，在全区核心重要路段设置7块LED诱导屏，实时显示9个场库7800余个车位信息停放情况，实现智能化车流分流与停车引导。

暖心服务举措彰显管理温度。2022年10月全面实施“城管进社区”，把社区作为居民需求的“第一吹哨人”，2024年8月深化“联合执法进小区”工作机制，着力形成城管队员到基层一线解决问题的导向。

在锡马、樱花季、中高考等盛大活动期间，联合交警等部门协同保障联动工作，设置便民服务点，坚持执法保障与人性化服务相结合，累计开展志愿服务活动600余次，用心用情做好引导、咨询等便民服务工作。

精管善治在于用最优的供给服务人民，面对新的机遇和任务，经开区未来的城市管理将更精准地把握人民城市的重要意义和丰富意涵，既“向内求”，更“向外探”，以城市更新、区域提升为抓手，以高效能治理提供更多令百姓获得感强的高品质生活。