按照《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）和省、市、区有关政务公开工作要求，现公布无锡经开区数据局2024年信息公开工作年度报告。本报告内容包括总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况、政府信息公开行政复议行政诉讼情况、政府信息公开工作存在的主要问题及改进情况、其他需要报告的事项等。本报告中所列数据的统计期限自2024年1月1日起至2024年12月31日止。

一、总体情况

2024年，经开区数据局全面贯彻落实《条例》，着力推进决策、执行、管理、服务、结果公开，不断提升政府信息公开的能力和水平。一年来，我们协同推进城市治理、政府办公和惠企服务平台等重大应用平台高效运营，其中锡企服务平台激活用户近9000余家，向企业推送政策10000余次。积极申报“数据要素×”“数字治理”、数字中国建设等典型案例，2024年获得国家级荣誉3项。发出全区首张“一照多址”营业执照，经开智造园获无锡市首批“经营主体集群注册托管机构”，集群注册企业达300户。国定、省定“高效办成一件事”落地运行，省内经营主体迁移“一件事”网上迁移总量483家，占迁移总量65%。创新分支机构服务模式，40余家分支机构“打包一次办”。依托“策划即生成、拿地即开工、建成即投用”服务机制，全年跟踪服务重大项目30个，召开推进会15次。推动“基层高频事项一平台”建设，人社、民政等6个业务部门30余个高频事项实现“一网通办”。加强社区便民服务站规范化建设，75个政务服务事项及61个帮办代办事项纳入“全科窗口”统一受理。太湖街道建成全市首家街道层级政务服务旗舰店，旺安社区、信成花园社区建成“24小时自助服务超市”。完成长三角地区政务服务“一网通办”远程虚拟窗口建设，43项长三角通办业务实现属地远程受理、群众就近办理。

全区共办结各类行政审批事项10.08万余件，即办率42.7%，承诺件提速率51.3%，按时办结率100%。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

2024年，我局政务公开工作虽然取得了一定的成效，但对照上级要求和群众需求，还存在着一定的差距。主要表现为：一是对政务公开工作责任落实不够到位；二是政务公开机制不够完善；三是公开形式缺乏多样性。

2025年，我局将认真按照信息公开相关工作要求，进一步深化政务公开政府服务工作，巩固好已有成果，认真做好以下几个方面工作：一是强化组织领导。进一步明确政务公开责任人和具体分工，形成完善的工作体系，为政务公开顺利开展提供组织保障。二是健全工作机制。不断优化信息管理、信息发布、解读回应、依申请公开等工作流程，建立相关制度，优化流程，确保政府信息及时主动公开，信息公开申请及时办理答复。三是加强平台建设。充分发挥政府门户网站作为政务公开第一平台作用，不断优化丰富信息公开内容，同时利用好我局微信公众号、大厅大屏等多种形式广泛发布政务信息，进一步拓宽信息公开渠道。

六、其他需要报告的事项

本年度未收取信息处理费。