走进华庄街道观竹社区观山名筑三期小区，中央水池边居民惬意休憩交谈、夜幕下的庭院灯明亮温暖、绿植花卉生机盎然……这背后，是社区携手物业开展“微服务”行动的成果体现。社区每月定期收集居民诉求，梳理形成“需求清单”并逐一落实，从修缮路灯到环境整治，件件回应民生关切。

　　观山名筑三期景观池因长期淤积，影响小区环境与居民生活品质。社区实地查看后，邀请专业队伍进场作业，两天内完成了淤泥清理、水体净化及周边绿化修复，如今的水池清澈见底，居民直言“看着干净的水，心情都亮了。”

　　居民张阿姨每天晚上有在小区里散步的习惯，但是路灯明亮程度不足，存在安全隐患。社区了解后立即纳入“微服务”清单，联合物业工程团队拉网式排查检修，对28盏昏暗路灯进行更换，并增设了3处新照明点位，实现主干道和休闲区灯光全覆盖。

　　除了景观池与路灯，居民还提出小区及周边的环境卫生问题亟待改善。关于“小区门口共享单车乱停乱放”“环境有待提升”等诉求，社区与物业组建志愿者队伍，实施定点巡查和整理共享单车，并引导居民规范停放。同时这支队伍也常态化开展环境清洁与绿化维护，每周定期巡查整治卫生死角，推动保洁工作常态化、精细化。同步推进的垃圾分类宣传，进一步引导居民共建整洁家园。