以“市监蓝”诠释担当，以“服务力”激活发展，经开区市场监管局在规范市场秩序、优化营商环境、筑牢安全防线等多条战线上持续发力、勇毅前行。从知识产权创造与转化捷报频传，到智慧监管、风险防控迭代升级；从特种设备、住宅电梯安全网越织越密，到消费维权效能与群众满意度持续领先……一幅以规范秩序、激发活力、守护民生为底色的“经”彩画卷，正落笔成形。

　　厚植营商沃土 助企发展再提速

　　创新是引领发展的第一动力，底盘牢固、引擎强劲，发展的列车才能跑得稳、跑得快。

　　新增发明授权539件；万人有效发明数达81.4件，较上年增长25.4%；有效发明专利量2666件，高价值专利1888件；2家企业获评2025年度市级知识产权战略推进项目……这是经开区今年前三季度交出的知识产权工作精彩答卷。

　　“依托‘一镇五园’产业布局，建立优势产业专利导航‘精准滴灌’机制，围绕‘4+3+X’重点产业，引导企业联合高校、科研院所组建‘产学研用’专利协同创造联盟，推动创新资源向产业需求聚焦。”市场监管局负责人说，四季度，知识产权强企培育计划正加快推进。市场监管局联合专业机构开展高价值专利挖掘、布局策略等专题培训，为企业提供精准辅导；持续深化“星知汇”培训服务，以沙龙形式为企业量身定制发展方案，助力提升知识产权创造、运用与保护能力。

　　“十五五”时期

　　市场监管局将持续完善企业服务体系

　　加强高价值专利培育与布局

　　推动知识产权与产业深度融合

　　提升区域知识产权综合实力

　　融资畅通是企业发展的基础保障。市场监管局积极搭建银企对接桥梁，推动知识产权质押融资，助力企业破解资金难题。今年已完成质押融资超9.5亿元，惠及企业数十家。

　　为破解“专利与产业两张皮”难题，市场监管局通过设立专利转化专项基金、搭建技术交易平台等举措，完善“创造－转化－应用”闭环激励体系。目前正持续推动创新成果与产业需求精准对接，强化知识产权转化运用效能；着力举办专利奖申报培训指导会，提高申报材料质量；拓宽合作银行范围，创新融资产品，降低融资成本，确保全年质押融资目标超额完成，充分激发创新活力。

　　未来

　　市场监管局将探索建立

　　知识产权证券化等新型融资模式

　　为企业提供多元化融资渠道

　　加强与国际知识产权组织交流合作

　　助力企业“走出去”

　　智慧赋能监管 关口前移少打扰

　　提高服务效能，如何让企业“更”省心？这一年，“知服通2.0”正式接入先进大模型技术上线，专利申请响应时效从行业平均48小时压缩至6小时，实现专利申请服务效率的质的飞跃。“智慧食安”覆盖餐饮经营主体576家，“智慧叉车”接入率、线上月度检查率保持全市领先

　　把监管变服务，把“打扰”变指导。市场监管局将持续构建知识产权大数据分析平台，为AI模型迭代升级提供数据支撑。深化“知服通”平台智能推送功能，提升企业获取服务的便捷性与精准度；建立专利年费缴纳“多重提醒机制”，确保年费缴纳无遗漏。迭代优化智慧监管平台，依托AI算法生成“企业健康画像”，推动监管关口前移，大幅提升监管精准度与前瞻性，构建智慧安全生态体系，形成闭环落实机制。

　　新起点，新征程

　　监管模式全面焕新

　　市场监管局将持续深化技术融合创新

　　推动大模型技术与服务实践深度耦合

　　一体推进“互联网+AI监管”建设

　　探索可复制推广的

　　“技术+服务”融合范式

　　经开美食工坊2.0迭代升级，企业外出推销产品更有自信。升级后的经开美食工坊以现代化、标准化、智慧化的食品小作坊集中区样板为企业“背书”，采用“红外感知+物联网+智慧监管平台”等科技手段筑牢食安“防护网”，实现食品安全全流程精准管控，目前已入驻熟肉制品等各类食品小作坊8家。

　　把品牌打出去，把企业招进来。四季度，市场监管局将以品牌吸引入驻，以政策激励、技术扶持、产品创新、人才引育为抓手，实现精准帮扶，提高市场主体投资预期。以监管为企业背书，通过整合智能化设施设备，严格对标食品安全规范，构建全过程智能监控系统，以“智能化+企业化”提升食品安全管理水平和运营能力，实现食品安全和产业发展“双丰收”。以运营强化指导，夯实运营基础，着力推进美食工坊集中加工区投用后各项工作的总结，督促指导运营方完善运营方案，调整组织架构及人员配备，强化入驻小作坊的生产指导。

　　做特色、树品牌

　　市场监管局将着力驱动美食工坊运营提升

　　通过深化“坊文”“坊旅”融合

　　打造现代化、智慧化样板

　　为全市美食工坊产业化升级探索经开经验

        坚固安全防线 风险防控再加码

　　企业发展离不开安全的生产环境。市场监管局以“时时放心不下”的责任感，将特种设备安全监管融入日常、做在经常。

　　今年以来，开展特种设备使用单位年度监督检查106家，督促整改隐患185条，抽查电梯维保质量200台，督促整改隐患503项；抽查检测质量100台，督促整改完成隐患38项……同时，着力强化安全管理人员能力提升，全区特种设备使用单位697家已100%落实安全总监、安全员配备要求，培训叉车作业人员345人，起重机械地操人员1611人；促进特种设备标准化规范化再提升，指导60家企业建立标准化体系，案例入选省局企业合规指导典型案例。

　　市场监管局将着力构建

　　安全综合治理新机制

　　加强风险预警与应急处置能力建设

　　对重点行业、领域、企业

　　实行风险预警控制

　　营造和谐稳定的安全生产环境

　　确保各项攻坚任务圆满完成

　　安全是发展的基石，更是千家万户的牵挂。走进小区，住宅电梯安全已成为居民看得见、感受得到的改变。全区已有超过1000台安置房电梯纳入“保险+服务+科技”综合保险，为日常维护和应急维修系上了“安全带”。针对老旧电梯，已完成600台安全评估，并推动更新改造，让居民从“安心乘梯”到“舒心乘梯”。

　　聚焦民生实事，市场监管局制定《住宅电梯使用管理合规指导书》，压实住宅电梯使用单位主体责任，指导57个住宅小区建立标准化特种设备安全管理体系；制定“网格化”电梯咨询服务体系，形成覆盖全面、响应迅速的基层服务网络。成为群众身边的“安全辅导员”，开展“特种设备安全进小区”活动8场，发放安全手册等2000余份；“安全生产月”组织安全应急演练2场次，组织电梯维保单位开展安全宣教活动10场次，让安全监管既有力度，更显温度。

　　进入四季度，应对风险挑战的弦绷得更紧。市场监管局正聚焦“厂中厂”、人员密集场所等重点区域，加大起重机械、叉车、压力容器等设备不规范使用的排查力度，坚决扫除监管盲区。不断完善基层电梯咨询服务体系，广泛宣传特种设备安全知识，营造良好社会参与和监督氛围。

　　优化消费环境 市场秩序更向好

　　良好的消费环境，是城市活力的脉搏，也是营商沃土的滋养剂。如今在经开区的商场、综合体，消费者遇到问题时，消费咨询公益小站将会提供专业指导和帮助。线下无理由退货承诺企业的扩容，让购物更添一份从容。这些看得见的便利背后，是一套高效运转的维权体系在支撑：今年以来处理的上万件投诉举报，办结率与满意率均保持在高位，ODR企业工单自行和解成功率为63.96%，活跃度为41.31%，整体效能走在全市前端，越来越多的消费矛盾在源头得以化解。

　　市场监管的触角也敏锐地伸向新业态。面对直播电商、社区团购的兴起，监管力量同步跟进，加强对网络交易行为的监测与规范，严厉打击侵权假冒行为。“十五五”期间，市场监管局将持续优化消费环境，从菜市场的“秤准量足”，到网络空间的“清朗有序”，监管的防线贯穿线上线下，全力守护市民的“菜篮子”“钱袋子”。

　　这一年，市场监管局聚焦产品质量、食品安全，累计完成产品质量抽检54批次，组织7家集贸市场843台电子秤检定，累计监测网络商品链接461400余条，查办非法改装电动自行车、重点水产品不合格、侵犯知识产权、不正当竞争、食品违法广告等各类案件165件……全力强化民生保障，使得市场生态更清朗。

　　民生保障担责于肩，冲刺四季度，市场监管局将继续牢牢守住食品药品、特种设备、产品质量安全底线，完善制度、人员、产品、风险管控比例；聚焦重点领域，紧扣产品安全专项工作要求做好年度抽检工作，依法严厉查处情节严重、影响恶劣的违法案件，让消费者买得放心、用得安心，让“消费在经开”成为信任与舒心的代名词。

　　筑牢安全基础，守护民生福祉

　　“十五五”期间

　　市场监管局将持续强化监管与服务

　　多措并举筑牢民生保障防线

　　营造良好法治化营商环境

　　“结合经开区的科创优势，以及新质生产力发展要求，从监管效能、要素配置、产业孵化三个维度，系统谋划市场监管领域‘十五五’时期经开区图景，着力构建以‘监管精准、创新友好、服务集成’为核心的现代化治理生态。”市场监管局负责人表示，站在岁末年初的关键节点，市场监管局将在“十四五”的基础上驭“市”前行，真抓实干，切实把服务成效转化为发展实绩，在建设中心城区、首善之区的绚丽画卷上绘就浓墨重彩的“市监蓝”。